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Política de privacidad

Simulación Tracker System SAT (tracker.btrenerji.com) · BTR Enerji · Última actualización: 30.09.2026

Responsable del tratamiento

BTR Enerji — İçerenköy, Topçu İbrahim Sk. Quick Tower Sitesi No:8-10, Ataşehir / Estambul, Türkiye · emrebiter@btrenerji.com · +90 216 455 05 04

Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Registros de simulación (Ejecutar análisis): la ubicación/coordenadas, la superficie y el límite del terreno, el nombre del proyecto, los parámetros del sistema y los resultados, junto con la dirección IP y la hora de la solicitud, se guardan en nuestro servidor para prestar el servicio, prepararle una oferta, prevenir abusos y mejorar el servicio. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
• Formulario de oferta / contacto: el nombre, correo electrónico, empresa, teléfono, mensaje, ubicación y resumen del proyecto y la dirección IP se guardan y se envían por correo a BTR Enerji para responder a su solicitud. Base jurídica: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Formularios de informe de ejemplo y «Enviarme el informe por correo»: se guardan su nombre, correo electrónico, empresa y teléfono y (en su propio informe) el resumen del análisis; el informe se envía a su correo y BTR Enerji puede ponerse en contacto con usted sobre este informe y su proyecto. Base jurídica: el consentimiento que presta en el formulario (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Correos automáticos de notificación: al enviar un formulario se envía a su dirección un correo que confirma la recepción de su solicitud o que contiene el informe solicitado. No se envían boletines comerciales.
• Archivos que usted sube (archivos de proyecto PDF/DWG/DXF; levantamientos topográficos GeoTIFF/DXF/CSV; archivos de módulo e inversor PAN/OND): se guardan en nuestro servidor para evaluar su solicitud y realizar el cálculo, y solo puede acceder a ellos el personal autorizado de BTR Enerji.
• Registros de seguridad y de errores: las direcciones IP se tratan temporalmente para los registros de acceso y la limitación de peticiones. Si se produce un error de software en el sitio, se registran el mensaje de error, la dirección de la página y el tipo de navegador para corregir el servicio; estos registros no contienen el contenido de sus formularios.
• Analítica (Google Analytics 4): solo se carga si pulsa «Aceptar» (base jurídica: consentimiento). Se miden las páginas vistas y el número de acciones como ejecutar un análisis o enviar un formulario; el contenido de sus formularios no se envía a Google. Si la rechaza, no se ejecutan cookies ni scripts de analítica.
• Almacenamiento del navegador: su idioma y su decisión sobre cookies se guardan en su dispositivo (localStorage) y no se envían a nuestro servidor. Puede cambiar su decisión borrando los datos del sitio.

No hay cuentas ni registro de usuarios. Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

Transferencias

Los datos se almacenan/transmiten en los sistemas de nuestros proveedores de alojamiento y correo electrónico, que pueden estar ubicados fuera de su país. Cuando se usa la función correspondiente, se envían peticiones a: teselas de mapa (OpenStreetMap, Esri), búsqueda de direcciones (OpenStreetMap Nominatim), datos meteorológicos/de irradiancia y de elevación (PVGIS, Open-Meteo, NASA POWER, OpenTopoData), tipos de cambio (Banco Central de la República de Türkiye) y servidores de fuentes. Estas consultas solo contienen la coordenada seleccionada. Los datos pueden comunicarse a las autoridades cuando la ley lo exija.

Conservación

Los datos se conservan durante el tiempo que requiera la finalidad y se eliminan o anonimizan a petición suya o cuando la finalidad deja de existir, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.

Sus derechos

Conforme al RGPD/KVKK, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y a retirar su consentimiento, así como a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Escríbanos al correo indicado arriba.

Nota importante

Este simulador es una herramienta de previabilidad; los resultados no constituyen una oferta vinculante. Este texto es información general y no asesoramiento jurídico.